The Easiest Online Appointment Scheduling Calendar
Get familiar with our online appointment system, already improving the online booking experience of thousands of beauty salons, masseurs, osteopaths, physiotherapists, doctors, life coaches, fitness coaches, gym clubs worldwide.
Automate bookings, payments, group event sign-ups, classes and customer management with Vello. This means more bookings, less admin, and more committed customers for your business.
Our customer management tool works perfectly for masseurs, physiotherapists, and beauty professionals. Add desired notes on customer events and send follow-up emails.
Take 10 to 20 minutes of your time and set up Vello to start easy online bookings and enjoy a 30-day free trial.
Why choose Vello?
Save an hour a day
Let your customers book their times online 24/7. Rather than taking reservations on the phone or by email, you can use your time to create meaningful customer experiences.
More bookings
Showcase your business to millions of consumers who use Vello every day. Be in the spotlight and let new customers discover your business!
Accept payments quickly and secure
Get paid in advance online around the clock. Empower your customers to buy gift cards. This means fast cash flow and no need to chase invoices.
Get started for free and Vello will grow with you
Start using Vello for free. Vello upgrades with you once you activate new features or add new employees or new locations. Vello supports your journey from a small business to a sizable company.
Free
As a small business owner or a start-up, Vello is free for you. With one calendar, five services, and less than 50 customers, use Vello free of charge. There is no time limit to the free plan.
Sell gift cards in Vello
Sell gift cards with no monthly fee with all Vello plans. Let your customers purchase gift cards even when your business is closed. Get paid in advance.
Your customer data is safe with us
Vello is GDPR compliant European online booking tool so rest assured: your customer data is safe with us.
Vellolla hoidat myös ryhmätunnit ja kurssit
Vellolla voit automatisoida myös ryhmätilaisuuksiesi ilmoittautumiset ja jonotuslistat. Saat ryhmätunneillesi ja tapahtumillesi enemmän osallistujia, kun annat Vellon täyttää peruutuspaikat automaattisesti.
Toistuvat tunnit ja kurssipäivät hoidat niinikään Vellolla.
Sitouta asiakkaasi ja kerää osallistumismaksut etukäteen Vellon maksupalveluiden avulla.
Nimenhuuto - kirjaa osallistujat
Vello luo sinulle valmiin listan ryhmätunneille ilmoittautuneista asiakkaistasi. Nimenhuuto-ominaisuuden ansiosta voit merkitä todelliset osallistujat helposti suoraan Velloon. Liittämällä mukaan Vellon maksupalvelut, Vello veloittaa osallistumismaksut myös heiltä, jotka eivät ilmaantuneet paikalle.
Vakiojäsenille automatisoitu laskutus
Vellon kautta voit myydä kuukausi- ja vuosijäsenyyksiä asiakkaillesi. Näin voit automatisoida jäsenlaskutuksen ja jäsenrekisterisi. Saat jopa 25 % enemmän jäseniä, kun potentiaaliset asiakkaasi voivat liittyä jäseneksesi netissä ympäri vuorokauden.
Myös virtuaaliset ryhmätunnit
Pidä virtuaalisia ryhmätunteja ja salli jopa satojen asiakkaidesi osallistua tunneille samalla kertaa. Etätunnit ja -kurssit ovat turvallinen tapa kutsua osallistujia mukaan ympäri maailman. Vello toimittaa osallistumislinkin paikan ostaneille automaattisesti.
Kaikki ajanvarauksen ominaisuudet
Upota www-sivuillesi
Vello-ajanvarauksen voit helposti "upottaa" www-sivuillesi. Asiakkaasi voi näin tehdä ajanvarauksen ja ilmoittautua ryhmätunneillesi poistumatta sivustoltasi. Saat meiltä valmiin koodin ja ohjeet, joilla onnistut takuuvarmasti.
Käytä kaikilla laitteillasi
Vello on netissä toimiva palvelu eli pilvipalvelu. Käyttääksesi Velloa sinun ei tarvitse asentaa ohjelmia, eikä olla it-alan ammattilainen. Velloa voit käyttää kännykälläsi, tabletillasi ja tietokoneellasi - eli kaikilla laitteillasi.
Peruutusaikasi heti tarjolle
Peruutusajat ovat Vellossa heti varattavissa uudelleen. Vello alkaa tarjota viime hetken aikoja aktiivisesti ja todennäköisesti peruutusaikasi varataan uudelleen pian. Näin varauskalenteriisi ei jää turhia aukkoja, etkä menetä liikevaihtoa.
Ajanvarauksesi on auki 24 / 7
Sähköinen ajanvaraus tuottaa sinulle enemmän uusia asiakkuuksia, kun kontakti uuteen asiakkaaseen voi tapahtua mihin vuorokauden aikaan tahansa. Merkittävä osa ajanvarauksista tehdäänkin yrityksen aukioloajan ulkopuolella.
Enemmän myyntiä
Vello tuo yrityksellesi enemmän asiakkaita ja tätä kautta enemmän myyntiä. Nerokas tapamme yhdistää markkinoinnin automaatio osaksi ajanvarausta, tuo sinulle jopa 12 % enemmän varauksia ja myyntiä.
Turvallista asiakastietojen käsittelyä
Ajanvaraus- ja asiakastietosi käsitellään Vellossa aina salattuna (SSL). Varauksesi tai asiakastietosi eivät koskaan näy ulkopuolisille henkilöille. Vello on lisäksi Valviran rekisteröimä asiakas- ja potilastiedon tietojärjestelmä.
Ei rekisteröitymispakkkoa
Vellossa asiakkaasi näkevät vapaat ajat ja ryhmätunnit sekä voivat tehdä ajanvarauksensa ilman pakollista rekisteröitymistä.
Lisää myyntiä lisämyynnillä
Varaamisen yhteydessä Vello suosittelee asiakkaallesi palveluun sopivia tuotteita ja lisäpalveluita (esim. hiusten pesu). Vellon avulla asiakkaasi keskiostos ja myyntisi voivat kasvaa jopa 10 %.
Työntekijäkohtaiset palvelut
Vellossa varattavat palvelut voit korvamerkitä työntekijäkohtaisesti. Näin asiakkaasi valitsema palvelu tulee automaattisesti varatuksi oikealle työntekijälle.
Muistuta tekstiviestillä
Vellon avulla voit minimoida unohduksia aktivoimalla käyttöösi muistutukset tekstiviestillä. Näin myös hajamielisimmät asiakkaasi muistavat saapua paikalle ajoissa.
Viestit työntekijälle
Vellossa asiakkaasi voi jättää sinulle varaustaan koskevan viestin tai toiveen. Näin ehdit reagoida toiveeseen jo hyvissä ajoin ennen asiakkaasi saapumista.
Työajat ja tauot
Vellossa voit itse määritellä työaikasi, taukosi ja varattavat aikasi. Asiakkaasi voivat tehdä varauksia vain sinun sallimillesi ajankohdille. Työntekijänä voit tehdä varauksia myös työaikojesi ulkopuolelle.
Toimipaikat
Yhdellä Vello-tilillä hoidat kaikkien toimipaikkojesi ajanvarauksen kätevästi. Varattavat palvelut, työntekijät ja varattavat ajat voit määritellä toimipaikoittain.
Vain puhelimitse varattavissa
Tarvittaessa voit asettaa palvelun, työntekijän tai varauskalenterin näkymään vain työntekijöillesi. Näin voit helposti hallinnoida, mitkä varaukset haluat asiakkaiden tekevän puhelimitse tai paikanpäällä (esim. jatkokäynnit).
Viime hetken varaukset
Vellossa voit sallia (tai estää) asiakkaiden viime hetken varaukset. Näin saat varauskirjaasi varauksia vielä samana päivänä. Voit esimerkiksi asettaa, että varaus tai ilmoittautuminen voidaan tehdä 30 minuutin päähän.
Automaattiset tauot
Vello huolehtii sinun hyvinvoinnistasi ja jaksamisestasi. Vellossa voit asettaa automaattisen tauon kaikkien tai vain pidempien varaustesi jälkeen. Oikea määrä taukoja pitää työkykysi hyvänä.
Palvele usealla kielellä
Vello on käännetty valmiiksi kuudelle eri kielelle. Suomenkielen lisäksi asiakkaasi voi käyttää Velloa ja tehdä sinulle ajanvarauksen englannin-, ruotsin-, saksan-, ranskan-, viron- ja espanjankielellä.
Automatisoitu markkinointi
Velloa voit kaiken muun lisäksi hyödyntää myös yrityksesi markkinoinnin automatisoinnissa ja kampanjoissasi. Halutessasi Vello voi lähettää kampanja- ja markkinointiviestit asiakkaillesi täysin automatisoidusti - ilman lisätyötä.
All online appointment scheduling features
Add bookings
Yes, you can add your bookings on any of the devices you might have: your computer, tablet or phone.
Embed to your own website
You can easily embed Vello appointment booking on your website. We will provide you with the complete code and instructions to guarantee your success.
For all devices
Vello is a cloud services and available always anywhere you go with any device: Windows, Mac or any modern phone or tablet. Vello loves them all.
Your cancelled appointments become immediately available
Cancelled appointments become immediately available for booking. As a Vello employee, you can decide how many hours before the appointment cancellations are still allowed.
Available to your customers 24 / 7
Online booking generates you more customers when you can serve your customers at any time. Majority of the bookings are done outside the regular business hours.
More sales
Our automated marketing combined with online booking is shown to increase bookings and sales as much as 12%.
Safe scheduling
Your booking and customer information is always processed securely (SSL) in Vello. Your bookings can never be viewed by outsiders.
No need to register
With Vello your customers can view your availability and group events as well as make bookings and join the events all without the need for a complicated registration.
More sales with supplementary services
Prior to booking an appointment, Vello can recommend supplementary services to your customer (e.g. hair washing) to go with the service of their choice. Supplementary services can increase your sales by up to 10%.
Jobs for a specific employee
You can earmark services for specific employees. This will ensure that a service chosen by your customer will always be booked with the right employee.
Booking reminders
Vello will automatically remind your customer of an approaching appointment. So even your most absent-minded customers will remember to arrive on time.
Message to employee
In Vello, your customer can leave you a message or a wish related to the appointment. This will give you time to respond to the wish well in advance before the customer arrives.
Availability and breaks
You can manage your own working hours, availability and breaks. Your customers are able to book appointments only on the hours that you have set available.
Locations
Manage the bookings of all of your locations with a single Vello account. You can define the logo, services and employees separately for each location.
Employees only
If necessary, you can make a service, an employee or the appointment calendar visible only to your employees. This allows you to easily manage what your customers can and cannot book.
Last-minute bookings
You can decide whether you want to allow your customers to make last-minute bookings in Vello or not. You can, for example, define that your customer is allowed to make a booking no later than 60 minutes prior to the set availability.
Automated breaks between appointments
While you take care of your customers, Vello takes care of you. You can set automated breaks between your appointments to assure that you have enough rest during the day.
Multi-language
What language are your customers the most comfortable with? You and your customers can use Vello in English, German, Spanish, French, Finnish or even Estonian.
Send a campaign offer to your customers
Use Vello for your marketing campaigns. One great way of doing this is to add a campaign offer (e.g. a 25% discount for your next booking) directly to the booking confirmation email.
Time zone
Due to the time zone support, you and your customers can book appointments in all corners of the world. Vello will make sure that the bookings are placed in the right spot on your calendar.
Preparation and finalization
In addition to setting a duration and a price for an appointment, you can also define the duration of the preparation or finalization needed for the appointment in Vello.
Transfer bookings
You can transfer bookings in Vello by simply dragging and dropping them. If necessary, you can also transfer a booking to another employee or another appointment calendar.
The customer register grows automatically
When you use Vello, your customer register fills up automatically. When Vello notices a new customer booking, it is automatically added to your customer register.
Your customers’ information in your customer register
Your customer register and the booking link are linked automatically in Vello. When adding a new booking, Vello automatically suggests the right customer for you.
Customizable booking details
Vello requires your customers to enter at least their name and email address. You can also define your own booking details to collect from your customers.
Calendar accuracy
Use Vello's settings to determine the accuracy with which your customers may book an appointment. The accuracy may be between 5 and 60 minutes.
Ovelapping jobs
As an employee, you can also book overlapping appointments in Vello. For example, you can book hair extension toning at the same time as a customer's perm.
Your own notes
You can add your own notes about the customer or the appointment to every appointment. This way, the valuable information about your customer is saved directly within their appointment history.
Service categories
If your company provides a large number of different services, you can group them into categories for the customer. The customer will also see the services in the order of your choice.
Employee personalization
When you have two or more employees, you can personalize options for each one of them, e.g. colors, services per employee, read and edit access or access to the customer register.
Ready to start?
You can use Vello for Free right away.
Get started nowGet started with a Free plan. Expand at any time. No opening fee, no risk, and no commitment. You don't need a credit card to register.