Automatisez les classes et les événements de groupe
Avec Vello, vous aurez plus de participants à vos cours ou à d’autres événements de groupe. Cela signifie davantage de revenus pour vous et une meilleure expérience client pour vos clients. Avec l’inscription en ligne, les listes d’attente automatisées et les réservations récurrentes, vous obtiendrez encore plus de participants à vos cours et événements.
En outre, remédiez aux annulations de dernière minute avec les prépaiements qui sont prélevés au moment de réserver.
Les fonctionnalités Cours et événements de groupe Vello sont parfaitement adaptées pour les studios de yoga, les cours de fitness, les cours en ligne ou tout autre événement de groupe avec de nombreux participants.
Vous aurez davantage de clients grâce à nous
Des millions de consommateurs ont déjà adopté Vello. En adhérant au service Vello, vous aurez accès au potentiel de clients qui utilisent déjà Vello. Lorsque vous êtes visible là où vos clients se trouvent déjà, ils vous trouveront, et vous pourrez les atteindre.
Il vous fait gagner une heure par jour
Vos clients peuvent prendre des rendez-vous de manière autonome avec Vello, ce qui vous fait gagner approximativement une heure de travail chaque jour. En utilisant les outils de marketing automatisé, le marketing devient aussi automatisé.
Recevez vos paiements à une vitesse record
Sur Vello, vos clients peuvent payer le cours ou l’événement par voie électronique au moment de réserver, aussi en dehors des heures de bureau. Vous serez payé automatiquement sur votre compte bancaire personnel. Vos revenus seront maximisés, et les annulations de dernière minute minimisées.
Cours de yoga, pilates ou d’autres activités de fitness ou de santé - sur place ou virtuellement
Avec Vello, vous pouvez publier simultanément en face à face, sur place aux événements de groupe ou aux réunions à distance et virtuelles à des centaines de participants.
Les cours et événements à distance représentent une manière sure d’inviter un grand nombre de participants dans le monde entier. Vello enverra aux participants le lien d’invitation pour la réunion à distance automatiquement de votre part.
Liste d’attente automatique
Avec la liste d’attente automatique Vello, vous êtes garantis d’avoir vos cours et événements entièrement réservés, et que les personnes qui ont réservés ne se désistent pas au denier moment. Vos clients peuvent obtenir une place d’attente qui sera automatiquement convertie en une réservation confirmée si une place se libère.
Événements récurrents et réservations
Avez-vous des événements saisonniers, vos événements de groupe ou les réservations clients sont-ils récurrents ? Vous gagnerez encore plus de temps en laissant Vello gérer les entrées récurrentes du calendrier pour vous. Vos clients peuvent participer à tous les événements de la saison en un seul clic.
Facturation automatisée pour vos clients fidèles
Avec les abonnements Vello, vous pouvez aussi vendre des abonnements mensuels ou annuels à vos clients fidèles. Automatisez les collectes de paiement de vos membres et tenez le registre des abonnements en bon ordre. Vous obtiendrez jusqu’à 25 % plus de membres lorsque ceux-ci pourront être autorisés à s’inscrire 24/7.
Toutes les fonctionnalités de classes et d’événements de groupe
Intégration sur votre site web personnel
Vous pouvez facilement intégrer les réservations de rendez-vous sur votre site web. Nous vous fournirons les codes et instructions complets pour assurer votre succès.
Pour tous les appareils
Vello est un service cloud, toujours disponible où que vous alliez et sur n’importe quel appareil : Windows, Mac ou n’importe quel téléphone et tablette moderne. Vello les aime tous.
Les réservations annulées redeviennent instantanément disponibles
Les réservations annulées sont immédiatement disponibles pour de nouvelles réservations. En tant qu’employé de Vello, vous pouvez décider de la durée de temps autorisée avant l’annulation des rendez-vous.
Disponible pour vos clients 24 / 7
Les réservations en ligne vous permettent d’obtenir davantage de clients, étant donné que vous pouvez être à leur service à n’importe quel moment. La majorité des réservations sont réalisées en dehors des heures de bureau ordinaires.
Davantage de ventes
Notre marketing automatisé combiné aux réservations en ligne permet d’augmenter les réservations et les ventes de 12%.
Programmation sécurisée
Vos données clients et de réservation sont toujours traitées de manière sécurisée (SSL) sur Vello. Vos réservations ne peuvent jamais être consultées par des personnes externes.
Pas besoin de s’enregistrer
Avec Vello, vos clients peuvent voir vos disponibilités et les événements de groupe, et ils peuvent aussi faire des réservations et se joindre aux événements sans avoir besoin d’effectuer des inscriptions fastidieuses.
Rappels de réservation
Vello rappellera automatiquement à vos clients de la date de rendez-vous qui s’approche. Ainsi, même vos clients les plus distraits n’oublieront pas d’arriver à l’heure à leur rendez-vous.
Emplacements
Gérez les réservations de tous vos emplacements à partir d’un seul compte Vello. Vous pouvez définir le logo, les services et employés séparément pour chaque emplacement.
Appel nominal
Vello peut créer une liste de clients qui ont réservé une leçon de groupe. Grâce à cette fonction d’appel nominal, vous pouvez facilement marquer les participants sur la liste.
Multilingue
Dans quelle langue est-ce que vos clients sont le plus à l’aise ? Vous et vos clients, vous pouvez utiliser Vello en anglais, allemand, espagnol, français, finnois, ou encore en estonien.
Envoyez une campagne d’offre à vos clients
Utilisez Vello pour mener vos campagnes de marketing. Vous pouvez à cet effet ajouter une campagne d’offre (par ex., une remise de 25% sur votre prochaine réservation) directement dans votre courriel de confirmation.
Nombre de participants
Vous pouvez fixer le nombre minimum et maximum de participants pour les leçons de groupe. Lorsque le groupe est complet, Vello désactivera automatiquement les nouvelles réservations.
Disponibilité en temps réel
Vous et vos clients peuvent voir en temps réel combien de places sont encore disponibles dans chaque leçon du groupe. Vous pouvez aussi cacher le nombre de places, si vous voulez.
De multiples participants
Sur Vello, vous et vos clients pouvez réserver de multiples places en même temps pour un événement de groupe (pratique lorsque ceci concerne, par ex. le personnel d’une société ou l’enterrement de vie de jeune garçon ou de jeune fille).
Envoyez une invitation
Vous obtiendrez davantage de participants à vos leçons et événements de groupe en envoyant aux clients un lien direct de participation à l’évènement par l’intermédiaire de Vello.
Couleurs
Pour aider à trouver le bon événement de groupe ou la bonne classe, vous pouvez aussi les marquer de différentes couleurs. Par exemple, la couleur verte pour les débutants et le violet pour le groupe avancé.
Annulation en un seul clic
Nous pouvons tous tomber malades. Lorsque ceci arrive, vous voulez que votre classe ou bien que les participants à l’événement en soient informés. Avec Vello, ceci est une action aisée, un seul clic suffit pour annuler un événement et en communiquer la raison aux clients.