Gestion de l’abonnement : Paiement en ligne, facturation automatique et gestion des membres
Vello fournit un service entièrement automatisé pour toute facturation récurrente, comme pour un abonnement à la gymnastique. Automatisez la facturation de vos membres et l’inscription de vos membres. Vello facture automatiquement les frais d’abonnement sur la carte de paiement de vos clients, vous percevrez donc immédiatement votre argent.
Notre service d’abonnement est utilisé par les salles de gym, de sport, les entraîneurs physiques, et les prestataires de services de location d’équipements.
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Jusqu’à plus de 25 % de membres
Vous obtiendrez 25% plus de membres s’ils ont la possibilité de s’enregistrer en ligne 24/7. Le processus d’enregistrement est simple et automatisé. -
Aucune perte de crédit
Vello facture automatiquement les frais d’abonnement sur la carte de paiement de vos clients, vous percevrez donc immédiatement votre argent. L’abonnement commence à l’issue du premier paiement. -
Frais mensuels 0 €
La fonctionnalité Abonnement de Vello est assurée sans frais mensuels ou de démarrage. Pour cette raison, vous pouvez commencer à l’utiliser sans aucun risque. Les seuls frais prélevés sont de 4,5% +0,25 € par transaction réussie.
Facile d’utilisation
La possibilité de s'inscrire directement en ligne en tant que membre est bien plus facile que de gérer des formulaires papier, aussi bien pour vous que pour vos clients. L’expérience client est améliorée et les risques d'erreur liés à ce type opérations sont réduits.
Gains rapides
Lorsque votre client paye avec Vello, nous nous assurons qu’il dispose de suffisamment de crédit sur sa carte pour que le paiement soit effectué. Nous facturons le client et transférons l’argent sur votre compte le lundi suivant.
Remboursements - à vous de décider
Les remboursements ou les remises pour les membres peuvent être directement réalisés à partir de votre compte Vello. Vous décidez si votre client a le droit d’être remboursé ou bien si vous souhaitez lui faire une remise sur les frais à venir.
Votre banque est acceptée
Chez Vello, les versements sont orientés sur votre compte bancaire personnel. Vous pouvez ajouter virtuellement n’importe quel numéro de compte comme bénéficiaire.
Toutes les cartes de paiement du monde entier
Vos clients à travers le monde entier peuvent utiliser virtuellement toutes les cartes de crédits ou de débit courantes : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discovery & Diners, parmi bien d’autres. Toutes les cartes sont acceptées.
Paiements sécurisés
Nous fournissons le service de facturation des abonnements en coopération avec un des plus grands prestataires mondiaux de paiement, Stripe. Afin de maximiser la sécurité pour vous et vos clients, nous soutenons la protection 3D Secure standard de l’industrie pour tous nos paiements.
Fonctionnalités et outils
Il est possible d’acheter les abonnements 24/7
Les abonnements en ligne génèrent davantage de revenus, car les inscriptions d’abonnements peuvent avoir lieu n’importe où et n’importe quand. La majorité des abonnements est achetée en dehors des heures de bureau.
Revenus accrus
Vello améliore la garantie de vos revenus, et davantage de votre chiffre d’affaires. Vous pouvez obtenir jusqu’à 25% de revenus supplémentaires lorsque vos clients peuvent acheter vos services 24 heures sur 24.
Abonnements en temps réel
Vous pouvez voir à tout moment les informations à jour concernant vos membres directement sur votre propre appareil. Vello rajoute automatiquement les nouveaux membres dans votre liste de membres.
Collecte des frais à l’avance
Quand un membre n’a pas payé son abonnement, cela vous agace, n’est-ce pas ? Vous n’aurez pas ce souci avec Vello. Avec Vello, l’abonnement actif requiert toujours le paiement préalable réussi.
Vos propres conditions et plans
Les abonnements automatiques permettent également toute une variété d’abonnements différents, ainsi que des conditions générales qui répondent pleinement à vos activités. Par exemple, vous pouvez proposer des abonnements de 1 mois, 6 mois ou 12 mois avec des modèles de tarif variés.
Statut de membre à jour
Vello gère automatiquement les statuts de membre pour vous. Si le prélèvement des frais a échoué, Vello peut automatiquement interrompre l’abonnement.
Historique des prélèvements
Vous pouvez voir chaque prélèvement et tentative de prélèvement pour chaque membre, sous forme de rapport clair. Le point des tentatives de prélèvement indique également la raison de l’échec du prélèvement.
Conformation de l’abonnement
Une fois l’abonnement réalisé avec succès, Vello se charge pour vous de toute la communication liée à l’abonnement. Le courriel de confirmation contient les instructions sur la manière dont le membre peut vérifier ou modifier ses coordonnées.
Transactions sures
Nous mettons un point d’honneur à assurer la sécurité et un service fiable. Les informations concernant le paiement de vos clients sont traitées par l’intermédiaire de connexions cryptées et sont conservées en toute sécurité uniquement sur le service intermédiaire de Stripe.
Remises
Vous pouvez ajouter des remises et des remboursements à des membres individuels. Vello prendra automatiquement en compte les remises sur la facture de l’abonnement suivant.
Rapports
Les fonctionnalités Rapport vous permettent de vérifier séparément chaque transaction ou vente et de superviser le développement de votre base de membres à mesure qu’elle grandit.
Cartes cadeaux
Vous pouvez également vendre des cartes cadeaux électroniques par l’intermédiaire de Vello. Le client paye pour la carte cadeau, et cette vente est reversée sur votre compte bancaire externe.
Termes de service personnalisables
Chaque activité est spécifique. C’est la raison pour laquelle nous avons facilité la modification de vos propres termes de service et des autres formes de communication, afin de s’assurer que vos clients sachent dans quoi ils s’engagent.
Paiements récurrents
Les paiements récurrents automatisés peuvent également être utilisés pour prélever d’autres frais qui sont effectués de manière récurrente. Par exemple, vous pouvez imputer un contrat de location par le biais du service de paiements récurrents Vello.