Toimitus- ja peruutusehdot

Toimitusehdot

Huipputassut 3292916-4 myy eläintenkoulutuspalveluita (kurssit,yksityistunnit). Pidätämme oikeuden palveluiden hintojen muutoksiin ja toimitusehtoihin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Huipputassujen yhteystiedotsähköposti: katja@huipputassut.fi

puhelin: 0400-909 700

Käyntiosoite: Turuntie 3, 37830 Akaa

Tilaaminen

Palveluiden tilaaminen ja ilmoittautuminen tapahtuu Vello- järjestelmän tai sähköpostitse.

Palvelu valitaan Vellon valikosta tai sähköpostitse katja@huipputassut.fi . Paikkasi kurssille vahvistuu ilmoittautumisen yhteydessä

Maksaminen

Kurssi tai palvelu maksetaan etukäteen ennen kurssin alkamista joko laskulla (s-posti lasku), mobile paylla tai kortilla.

Maksutavat

Lasku (asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen)

Mobile pay (Huipputassut) tai

Yleisimmät maksukuortit (debit/credit)

Peruutukset

Kursseille ilmoittautuminen on sitova ja maksu tapahtuu ennen kurssin alkua sovitulla tavalla. Jos perut osallistumisesi kurssille vähintään 14 vuorokautta ennen kurssin alkamista, palautetaan kurssimaksu kokonaisuudessaan. Jos peruutus tehdään alle 14 vuorokautta ennen kurssin alkamista, palautetaan kurssimaksusta 50%. Peruttamatta jätetyt kurssit veloitetaan kokonaisuudessaan. Kurssi toteutuu, mikäli osallistujia on kurssista riippuen vähintään 2 osallistujaa. Mikäli kurssi joudutaan perumaan em. syystä, sovitaan asiakkaan kanssa joko siirrosta toiselle kurssille, yksityiskoulutuksesta tai koko kurssihinnan palauttamisesta. Kurssin peruuntumisesta ilmoitetaan viimeistään 24h ennen kurssin suunniteltua aloitusajankohtaa. Mikäli yksittäinen kurssikerta joudutaan perumaan kouluttajan sairastumisen vuoksi, sovitaan korvaava ajankohta yhdessä kurssilaisten kanssa.

Yksityistuntien peruminen/ siirtäminen tulee tehdä vähintään 48h ennen yksityistunnin sovittua ajankohtaa. Mikäli yksityistunti perutaan alle 24h ennen sovittua ajankohtaa, veloitetaan yksityistunnin hinnasta 50%. Peruttamasta jätetyt yksityistunnit veloitetaan kokonaisuudessaan.

Poissaolojen korvaaminen

Kurssikerralta poissaoloja ei korvata kuin erikseen sovituissa tapauksissa, mm. sairastumiset. Poissaoloista pitää ilmoittaa sähköpostitse katja@huipputassut.fi, jotta mahdollisesta korvauskerrasta voidaan sopia.

Korvaustunnin ajankohta sovitaan asiakkaan kanssa.

Pitkillä kursseilla asiakkaan on mahdollista myydä yksittäisiä kurssikertoja esimerkiksi Facebookin ”Huipputassujen irtovuorot”- ryhmässä.