Ajanvarauksen peruutusehdot

Varaus on peruttava tai siirrettävä vuorokautta ennen varattua aikaa. Tämän voi tehdä itse Vello-ajanvarausjärjestelmässä. Myöhemmät peruutukset on hoidettava puhelimitse. Samana päivänä tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% hinnasta, paitsi äkillisissä sairastapauksissa tai muissa ylitsepääsemättömissä syissä. Vastaanotolle saapumatta jättäminen ilman ilmoitusta velvoittaa asiakkaan maksamaan koko hinnan. Varatessaan ajan vastaanotolle asiakas hyväksyy edellä mainitut käytänteet.

Maksuehdot ohjauksille ja ohjauspaketeille

Ohjauksen käyntilasku lähetetään asiakkaalle sähköpostilla tapaamisen jälkeen. Siinä on kahden viikon maksuaika. Kolmen kerran parisuhde- ja yksilöohjauspaketissa käyntilasku lähetetään toisen ohjauskerran jälkeen. Ohjauspaketin ohjaukset on käytettävä kuuden kuukauden sisällä paketin aloituksesta. Käyttämättä jääneitä kertoja ei hyvitetä rahana takaisin. Asiakkaalla on vastuu varata ohjauspaketin ajat kuuden kuukauden sisällä ohjauspaketin aloituksesta.

Parisuhdeohjaaja Tiia Brockman