Varatun ajan peruminen viimeistään 24h ennen varattua aikaa.

Peruuttamatta jääneestä ajasta peritään puolet (50%) varatun palvelun hinnasta.

Maksuvälineet: käteinen, pankkikortti, luottokortti, mobilepay, smartum, epassi ja edenred

ALLERGIATIETO: Odotustilassa Westie koiramme toisinaan tervehtii tulijoita. Hoitohuone on otsonoitu ja allergiavapaa.

Tämä on Rentola Ninamarian EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Seloste on laadittu 1.11.2023.

1. Rekisterinpitäjä

Rentola Ninamaria

Y-tunnus: 1955669-0

Osoite: Lipaskuja 4, 61800 Kauhajoki

Puh: 045 8747 670

e-mail: info@rentolaninamaria.fi

2. Rekisteristä vastaava henkilö

Ninamaria Ketola, info@rentolaninamaria.fi, puh. 045 8747 670

3. Rekisterin nimi

Rentola Ninamarian asiakastieto- ja ajanvarausrekisteri

4. Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin tarkoitus on ajanvarausten ja asiakassuhteen mahdollistaminen sekä asiakassuhteen ylläpitäminen ja annettujen palvelujen turvallisuus asiakassuhteessa. Rekisterinpitäjä voi myös käyttää henkilötietoja markkinointitarkoituksissa.

5. Säännönmukaiset tietolähteet ja rekisterin tietosisältö

Tietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään ajanvarauksen ja hoitotilanteen yhteydessä.

Paperisia tietolomakkeita ei käytetä, vaan kaikki tiedot kirjataan digitaalisesti. Asiakkaat hyväksyvät tietojen keräämisen ajan varauksen yhteydessä eikä erillisiä paperisia lomakkeita allekirjoiteta.

Ajanvarauksen (Vello) yhteydessä: Asiakkaan nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Asiakastiedot (rentoutushoidot): Stressitaso ja tyypilliset stressioireet.

Asiakastiedot (hieronta): Ammatti, harrastukset ja liikuntatottumukset, kipuasteikko ja yleinen stressitaso, perussairaudet, vammat ja rajoitteet, joilla on vaikutusta hieronnan turvalliseen toteuttamiseen sekä käytössä olevat lääkitykset, joilla on vaikutusta hieronnan turvalliseen toteuttamiseen sekä tieto ryhtiin ja liikkuvuuksiin liittyvistä huomioista.

Asiakaskäynnistä (hieronta) tehdään myös kirjaus Vello -palvelimelle: Asiakkaasta palpoiden tehdyt huomiot, käyntiin liittyvät tavoitteet, tehdyt toimenpiteet ja arvio tilanteesta hoidon jälkeen sekä annetut kotihoito-ohjeet ja mahdolliset suunnitelmat seuraavaa hoitokertaa varten.

6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta kolmansien osapuolien käyttöön. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjä noudattaa asiakastietojen säilytyksessä henkilötiedon käsittelyä koskevaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä Suomen tietosuojalakia.

Rekisterinpitäjän käyttämän palvelimen ylläpitäjä on ohjelmistoyritys Vello.

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta. Vello -palvelimella talletetut tiedot pidetään suojattuna. Digitaalisesta turvallisuudesta huolehditaan asianmukaisesti. Kaikkia kerättyjä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain rekisteristä vastaavan henkilön (Ninamaria Ketola) itsensä toimesta.

9. Tietojen tarkastus-, korjaamis- ja poistamisoikeus

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee osoittaa rekisteristä vastaavalle yhteyshenkilölle. Rekisterissä olevalla henkilöllä on myös oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä.