1.Ajan varaaminen

Ajan voi varata verkosta, viestillä tai puhelimitse. Varaus on sitova, kun se on vahvistettu.

2.Peruuttaminen ja ajan siirto

Ajan voi perua tai siirtää itse ajanvarausjärjestelmän kautta 24h ennen varattua aikaa.

Myöhemmin tehdyt peruutukset soittamalla. Sairaustapauksissa voidaan pyytää selvitys (lääkärintodistus) ja siirtää aika maksutta.

Peruuttamatta jääneet ajat veloitetaan 100% hoidon hinnasta.

3.Myöhästyminen

Jos saavut myöhässä, hoitoaika lyhenee vastaavasti. Yrityksellä on kuitenkin oikeus veloittaa täysihinta varatun ajan mukaan.

4. Maksaminen

Palvelun voi maksaa suoraan ajanvarauspalvelussa tai käynnin yhteydessä. Paikanpäällä maksutapoina käteinen ja kortti.

5. Sarjakortit, vuosikortit ja lahjakortit

Lahjakortit ja sarjakortit ovat voimassa 6kk ostopäivästä. Vuosikortti 12kk ostopäivästä. Voimassaoloaikaa ei pidennetä ilman erityistä syytä. Kadonnutta lahjakorttia ei korvata.

6. Esteettömyys ja terveydentila

Asiakas vastaa siitä että hieronta on hänelle turvallista kertomalla hierojalle mahdollisista sairauksista, lääkityksistä ja vasta- aiheista ennen hoidon alkua. Ethän tule sairaana hierontaan.

7. Hierojan oikeus perua aika

Hierojalla on oikeus siirtää tai perua aika äkillisen esteen tullessa. (esim. sairastuminen) Tällöin asiakkaalle tarjotaan uusi aika mahdollisimman pian.

8. Reklamaatiot ja palautteet

Mahdolliset reklamaatiot tulee ilmoittaa 48h kuluessa hoidon jälkeen. Palautteet ja kehitysehdotukset ovat aina tervetulleita.

Terapiapalvelut Kirsi Oras

Gift cards

Lahjakortti pariterapiaan